Informacion de Servicios

Última actualización Lunes, Mayo 18, 2020 10:54 AM

Normas básicas de comportamiento

 

Ingrese de manera mesurada, controle las risas, los gritos, los excesivos murmullos y otras conductas que distraigan e interrumpan el ambiente de lectura y estudio.  Mantenga la biblioteca limpia para propiciar un ambiente de bienestar. No bote papeles, vasos, empaques, entre otros, al suelo, utilice los basureros. La presentación impecable de los espacios no es sólo responsabilidad del personal de aseo. Los espacios físicos, el mobiliario, los equipos, y demás componentes de la biblioteca, son bienes de uso colectivo. Trátelos bien para garantizar la conservación y cuidado de los mismos. Por favor, no raye las mesas, no las cambie de lugar y ubique las sillas en su lugar. Respete el número de sillas por mesa.  Al solicitar información o cualquier otro servicio, tenga en cuenta hacerlo con la misma amabilidad, claridad y oportunidad que espera recibir. 

Si durante su estadía en la biblioteca requiere tener encendido el celular, programe su señal a manera de luz ó vibración, y haga un uso discreto de él, saliendo de la Biblioteca para atender la llamada.

Para asegurar la conservación del material bibliográfico y del mobiliario, debe abstenerse de consumir alimentos y bebidas, así como de fumar. De este modo se evita la proliferación de plagas e insectos que deterioran el material bibliográfico. Evite mutilar, subraye, resalte, escriba, raye ó arranque páginas de libros y revistas. Hacerlo constituye un irrespeto hacia los demás y le acarrea sanciones.  Los servicios electrónicos, como consulta del catalogo, Internet y Bases de Datos, que están a su disposición, serán más eficientes en la medida en que los utilice exclusivamente para fines académicos.  Para satisfacer sus necesidades de información y utilizar eficientemente nuestros recursos y servicios, realice la inducción virtual y asista a los cursos de formación de usuarios. Algunas colecciones y servicios tienen una normatividad específica, acójala y contribuya a la preservación de la biblioteca como legado de futuras generaciones.  Conserve un buen comportamiento dentro de la Biblioteca cumpliendo con las normas de cultura y urbanidad.

Actúe siempre con honestidad, respeto, responsabilidad, compañerismo y solidaridad.

Compórtese correctamente, evitando escándalos y situaciones bochornosas. Respete a los empleados de la Biblioteca, aceptando sus sugerencias e indicaciones.  Diríjase a los empleados de la Biblioteca en forma adecuada, según las normas de cortesía y urbanidad. En caso de dificultades actuar con autocontrol, evitando la altanería, la burla y el irrespeto. No insultar a las personas con palabras, gestos y/o actitudes. 

 

Responda en forma amable y con cultura, incluso cuando se presenten dificultades. 

Salude a las personas. Sea amable y cordial. 

Diga: “por favor”, “disculpe”, “lo siento”, “gracias” y demás expresiones de cortesía y educación, son palabras bien recibidas. 

Respete la propiedad ajena y en caso de encontrar un artículo, llévelo al guardia de seguridad para su devolución al dueño. 

Siga el procedimiento respectivo para retirar en préstamo el material bibliográfico.  Haga sus sugerencias, reclamos y observaciones en los buzones electrónicos destinados para tal fin; con ello contribuye al desarrollo y mejoramiento de los servicios de la biblioteca.

 

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Última actualización Viernes, Mayo 15, 2020 6:43 PM

Reglamento

 

Requisitos indispensables para el servicio 

Carné Institucional Vigente (personal e intransferible)  Tener matricula financiera y académica vigente (Si no se encuentra matriculado en su momento, puede acceder al servicio de consulta en sala por 4 horas)

Derechos

Tener acceso al servicio, excepto en caso de sanción o multa Tener una excelente atención y orientación en el uso del servicio Tener una renovación del préstamo ya sea presencial o telefónica o virtual.

 

Medios para renovar:

Teléfono: (3137297)

Internet: a través de nuestro catálogo en línea (http://olib.utp.edu.co/cgi-olib)

 

Recuerda: es sólo una renovación

Si está en la Universidad, debe acercarse a la Biblioteca con el carné y realizar su renovación presencial. (Debe tener presente que es personal)

 

Número y tiempos de Préstamo:

Tipo usuario Estudiante Docente Administrativo Egresados externos Tipo colección No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo Tesis 3 4 horas 3 4 horas 3 4 horas 3 4 horas General** 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas Reserva** 2 1 día 2 1 día 0 0 0 4 horas Hemeroteca 3 3 y/o 5 días 3 3 y/o 5 días 3 3 y/o 5 días 3 4 horas Referencia 2 1 día 2 1 día 2 1 día 2 4 horas Videos / CD's 3 3 días 3 3 días 3 3 días 3 4 horas Folletos 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas CD-ROM 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas

 

Los libros de inglés sólo se prestan a estudiantes de Pregrado autorizados por el ILEX y por el tiempo de duración del nivel. ** De estas colecciones se permite un préstamo y máximo una renovación. se puede llevar nuevamente apenas sea retornado

Deberes

Ver el video instructivo de inducción virtual y saber manejar el catalogo en línea y el sistema de préstamo.  Guardar silencio, orden, respeto y una adecuada conducta en todas las áreas de la biblioteca Preservar, cuidar y mantener en buen estado el material bibliográfico, enseres, equipo, mobiliario y dotación general de la biblioteca Devolver el material bibliográfico personalmente en la fecha y hora indicada, verificando la realización de la transacción. Acatar las sanciones impuestas y cumplir con el pago de las multas a que se haga merecedor. Revisar completamente el material solicitado para préstamo y comunicar de inmediato al auxiliar si este presenta mutilaciones o deficiencias; en caso contrario, será el único responsable de los daños de éste al momento de su devolución  Verificar constantemente su estado de cuenta en nuestro sistema Sacar fotocopia únicamente del 15% de las obras que se encuentran en el mercado y 30% de las obras que no, de acuerdo con lo estipulado por las normas de la protección de Derechos de Autor y Derechos Conexos, con excepción de los trabajos de grado, cuya reproducción total o parcial está prohibida.

Prohibiciones 

Consumir alimentos y bebidas, realizar ventas de productos y servicios, fumar, usar celulares o equipos electrónicos que causen ruido, hablar en voz alta, jugar, discutir o incurrir en actos que impidan la concentración de los usuarios  Los equipos de cómputo de la sala, solo deben ser usados para consultar el catálogo y solicitar el material bibliográfico. Por favor no desconectar los equipos de consulta para conexión de portátiles.  Retirar cualquier bien mueble o enseres de la biblioteca sin previa autorización.  Sacar fotocopia de la totalidad de una obra, de acuerdo con lo estipulado por las normas de la protección de Derechos de Autor y Derechos Conexos.

 

Multas y Sanciones 

Colección General: 0.10% SMLV ($700) por día de retraso Colección Reserva: 0.23% SMLV ($1700) por día de retraso Colección solo sala: 0.04% SMLV ($300) por hora

 

El usuario que se atrase en la devolución del material bibliográfico, se le aplican las presentes multas por cada día de retraso, incluido sábados, domingos y festivos y por cada ítem atrasado (Acuerdo 8 del 17 de junio de 1997, del Consejo Superior): En caso que el usuario pierda alguno de los materiales prestados, deberá reportarlo de inmediato al Área de Literatura y Artes (Tel.: 3137301) y reponerlo con otro ejemplar de la misma edición o más reciente, en su forma original y dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de vencimiento del material. En caso de comprobar que no se pueda adquirir la misma obra, el usuario pagará con una obra asignada por la Coordinación de Desarrollo de Colecciones, de acuerdo con las necesidades del servicio. 

En caso de pérdida del carné, se debe informar de manera inmediata a los Auxiliares de Servicios. La Biblioteca no se hace responsable por préstamos registrados a usuarios que no hayan reportado pérdida de su carné.

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Última actualización Viernes, Mayo 15, 2020 6:42 PM

Horario

La Biblioteca está fuera de servicio los Domingos, días festivos y durante los periodos de vacaciones colectivas del personal administrativo.

Si necesita devolver material bibliográfico, recuerda que puedes utilizar el buzón de devolución, que se encuentra ubicado en la entrada principal de la biblioteca y está abierto hasta las 10:00 p.m.

*En estos momentos sólo está atendiendo de manera virtual debido a la emergencia del Covid-19

- Chat en línea 

- WhatsApp: 320-917-8844

- Correo: luzye@utp.edu.co

 

 

 

Circulación y Préstamo

Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 9:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Teléfono: 3137471 - Renovaciones: 3137297

       

Área de Literatura y Artes

Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.

Teléfono: 3137301

       

Hemeroteca

Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m Sábados Cerrado

Teléfono: 3137302

       

Electrilibro

Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Sábados Cerrado

Teléfono: 3137447

       

Medicina

Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados Cerrado

Teléfono: 3137300 Ext. 7692

       

Área Administrativa

Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Sábados Cerrado

Teléfonos

Desarrollo de colecciones: 3137298 - 3137348

Secretaria: 3137347

       

Sala Azul

 

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.        

Sala Naranja

Lunes a viernes de 7:00 a.m a 9:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

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Última actualización Martes, Mayo 05, 2020 4:27 PM

Equipo de Trabajo

Nombre Cargo Correo       Margarita María Fajardo Torres Directora mfajardo@utp.edu.co Bertha Lucía Arango Thomas Coordinadora Servicios al Público blucia@utp.edu.co Claudia Milena Trejos Largo Coordinadora Desarrollo de Colecciones cmtrejos@utp.edu.co Diana Lorena Noreña Vanegas Referencista diana.norena@utp.edu.co Maribel Ramirez García Secretaria maribel.ramirez@utp.edu.co Carlos Alberto Celis Mesa Catalogación y Clasificación c.celis@utp.edu.co Sandra Patricia Orozco Montoya Catalogación y Clasificación sanoroz@utp.edu.co Maryluz Alzate Tafur Catalogación y Clasificación maryalza@utp.edu.co Kelly Jhovanna García Loaiza Catalogación y Clasificación kgarcia@utp.edu.co Andrés Felipe Vanegas Ramos Catalogación y Clasificación felipevanegasr@utp.edu.co Fabio Nelson Gómez Gómez Catalogación y Clasificación fabio.gomez@utp.edu.co Diana Lorena Noreña Vanegas Administración Repositorio (temporal) diana.norena@utp.edu.co Leidy Marcela Patiño Mosquera Auxiliar Servicios al Público marcela88@utp.edu.co Jessica Acevedo Rodríguez Auxiliar Servicios al Público j.acevedo@utp.edu.co Julián David Solano Quintero Auxiliar Servicios al Público julian.solano@utp.edu.co Yolanda Correa Giraldo Auxiliar Servicios al Público yoko@utp.edu.co Yackeline Pulgarín Soto Auxiliar Servicios  al Público jackelineps@utp.edu.co Mauricio Matías Esquivel Auxiliar Servicios  al Público maomaty@utp.edu.co Diana Maritza Pinillo Simbaquera Auxiliar Servicios  al Público dianapini@utp.edu.co Adriana Alzáte Ángel Auxiliar Servicios  al Público aalzate@utp.edu.co Jhon Stiven Ramírez Muñoz Auxiliar Servicios  al Público jhonstiven.ramirez@utp.edu.co Jhonathan García Orozco Auxiliar Servicios al Público legna@utp.edu.co Mary Solerth Vinasco Aricapa Auxiliar Servicios al Público mary.vinasco@utp.edu.co Liliana Yanet Morales  Auxiliar Servicios al Público liyamora@utp.edu.co Alba Genny Loaiza Cardona Auxiliar Servicios  al Público aloaiza@utp.edu.co  Luz Amparo Gaviria Fernández Auxiliar Servicios al Público              Centro Documentación Electrilibro luzye@utp.edu.co Alfonso Uribe Hernández Auxiliar Servicios al Público         Biblioteca de Medicina auribe@utp.edu.co Luz Amanda Ossa Lemos Auxiliar Servicios al Público          Biblioteca de Medicina amanda.ossa@utp.edu.co Germán Alberto Calderón Almanza Auxiliar Servicios al Público

g.calderon@utp.edu.co

 

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Última actualización Miercoles, Abril 29, 2020 5:16 PM

Libros Electrónicos

E-books

 

Si deseas obtener Más información sobre estos libros, puedes llamar al área de recursos electrónicos de la biblioteca, al teléfono 3137303 o enviar un correo electrónico a recursoselectronicos@utp.edu.co

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Acceso gratuito hasta el 30 de Junio de 2020. 75.000 libros electrónicos

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Multidisciplinaria y cuenta con mas de 460 editoriales comerciales y universitarias que forman su colección "Cátedra" la cual tiene mas de 100.000 títulos entre libros, revistas, obras de investigación y Tesis Doctorales.

Presentación de la plataforma: www.elibro.com/presentacion

Búsquedas: https://youtu.be/yiCDCjKOVq0

Herramientas de eLibro: https://youtu.be/r3A_vxlwzeY

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