Mantenga la biblioteca limpia para propiciar un ambiente de bienestar. No bote papeles, vasos, empaques, entre otros, al suelo, utilice los basureros. La presentación impecable de los espacios no es sólo responsabilidad del personal de aseo.
Los espacios físicos, el mobiliario, los equipos, y demás componentes de la biblioteca, son bienes de uso colectivo. Trátelos bien para garantizar la conservación y cuidado de los mismos. Por favor, no raye las mesas, no las cambie de lugar y ubique las sillas en su lugar. Respete el número de sillas por mesa.
Al solicitar información o cualquier otro servicio, tenga en cuenta hacerlo con la misma amabilidad, claridad y oportunidad que espera recibir.
sumir alimentos y bebidas, así como de fumar. De este modo se evita la proliferación de plagas e insectos que deterioran el material bibliográfico.
Evite mutilar, subraye, resalte, escriba, raye ó arranque páginas de libros y revistas. Hacerlo constituye un irrespeto hacia los demás y le acarrea sanciones.
Los servicios electrónicos, como consulta del catalogo, Internet y Bases de Datos, que están a su disposición, serán más eficientes en la medida en que los utilice exclusivamente para fines académicos.
Para satisfacer sus necesidades de información y utilizar eficientemente nuestros recursos y servicios, realice la inducción virtual y asista a los cursos de formación de usuarios.
Algunas colecciones y servicios tienen una normatividad específica, acójala y contribuya a la preservación de la biblioteca como legado de futuras generaciones.
Conserve un buen comportamiento dentro de la Biblioteca cumpliendo con las normas de cultura y urbanidad.
Respete a los empleados de la Biblioteca, aceptando sus sugerencias e indicaciones.
Diríjase a los empleados de la Biblioteca en forma adecuada, según las normas de cortesía y urbanidad. En caso de dificultades actuar con autocontrol, evitando la altanería, la burla y el irrespeto. No insultar a las personas con palabras, gestos y/o actitudes.
Responda en forma amable y con cultura, incluso cuando se presenten dificultades.
Haga sus sugerencias, reclamos y observaciones en los buzones electrónicos destinados para tal fin; con ello contribuye al desarrollo y mejoramiento de los servicios de la biblioteca.
Requisitos indispensables para el servicio
Carné Institucional Vigente (personal e intransferible) Tener matricula financiera y académica vigente (Si no se encuentra matriculado en su momento, puede acceder al servicio de consulta en sala por 4 horas)Derechos
Tener acceso al servicio, excepto en caso de sanción o multa Tener una excelente atención y orientación en el uso del servicio Tener una renovación del préstamo ya sea presencial o telefónica o virtual.
Medios para renovar:
Teléfono: (3137297)
Internet: a través de nuestro catálogo en línea (http://olib.utp.edu.co/cgi-olib)
Recuerda: es sólo una renovación
Si está en la Universidad, debe acercarse a la Biblioteca con el carné y realizar su renovación presencial. (Debe tener presente que es personal)
Número y tiempos de Préstamo:
Tipo usuario Estudiante Docente Administrativo Egresados externos Tipo colección No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo Tesis 3 4 horas 3 4 horas 3 4 horas 3 4 horas General** 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas Reserva** 2 1 día 2 1 día 0 0 0 4 horas Hemeroteca 3 3 y/o 5 días 3 3 y/o 5 días 3 3 y/o 5 días 3 4 horas Referencia 2 1 día 2 1 día 2 1 día 2 4 horas Videos / CD's 3 3 días 3 3 días 3 3 días 3 4 horas Folletos 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas CD-ROM 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horasLos libros de inglés sólo se prestan a estudiantes de Pregrado autorizados por el ILEX y por el tiempo de duración del nivel. ** De estas colecciones se permite un préstamo y máximo una renovación. se puede llevar nuevamente apenas sea retornado
Deberes
Ver el video instructivo de inducción virtual y saber manejar el catalogo en línea y el sistema de préstamo. Guardar silencio, orden, respeto y una adecuada conducta en todas las áreas de la biblioteca Preservar, cuidar y mantener en buen estado el material bibliográfico, enseres, equipo, mobiliario y dotación general de la biblioteca Devolver el material bibliográfico personalmente en la fecha y hora indicada, verificando la realización de la transacción. Acatar las sanciones impuestas y cumplir con el pago de las multas a que se haga merecedor. Revisar completamente el material solicitado para préstamo y comunicar de inmediato al auxiliar si este presenta mutilaciones o deficiencias; en caso contrario, será el único responsable de los daños de éste al momento de su devolución Verificar constantemente su estado de cuenta en nuestro sistema Sacar fotocopia únicamente del 15% de las obras que se encuentran en el mercado y 30% de las obras que no, de acuerdo con lo estipulado por las normas de la protección de Derechos de Autor y Derechos Conexos, con excepción de los trabajos de grado, cuya reproducción total o parcial está prohibida.Prohibiciones
Consumir alimentos y bebidas, realizar ventas de productos y servicios, fumar, usar celulares o equipos electrónicos que causen ruido, hablar en voz alta, jugar, discutir o incurrir en actos que impidan la concentración de los usuarios Los equipos de cómputo de la sala, solo deben ser usados para consultar el catálogo y solicitar el material bibliográfico. Por favor no desconectar los equipos de consulta para conexión de portátiles. Retirar cualquier bien mueble o enseres de la biblioteca sin previa autorización. Sacar fotocopia de la totalidad de una obra, de acuerdo con lo estipulado por las normas de la protección de Derechos de Autor y Derechos Conexos.
Multas y Sanciones
Colección General: 0.10% SMLV ($700) por día de retraso Colección Reserva: 0.23% SMLV ($1700) por día de retraso Colección solo sala: 0.04% SMLV ($300) por hora
El usuario que se atrase en la devolución del material bibliográfico, se le aplican las presentes multas por cada día de retraso, incluido sábados, domingos y festivos y por cada ítem atrasado (Acuerdo 8 del 17 de junio de 1997, del Consejo Superior): En caso que el usuario pierda alguno de los materiales prestados, deberá reportarlo de inmediato al Área de Literatura y Artes (Tel.: 3137301) y reponerlo con otro ejemplar de la misma edición o más reciente, en su forma original y dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de vencimiento del material. En caso de comprobar que no se pueda adquirir la misma obra, el usuario pagará con una obra asignada por la Coordinación de Desarrollo de Colecciones, de acuerdo con las necesidades del servicio.
En caso de pérdida del carné, se debe informar de manera inmediata a los Auxiliares de Servicios. La Biblioteca no se hace responsable por préstamos registrados a usuarios que no hayan reportado pérdida de su carné.
La Biblioteca está fuera de servicio los Domingos, días festivos y durante los periodos de vacaciones colectivas del personal administrativo.
Si necesita devolver material bibliográfico, recuerda que puedes utilizar el buzón de devolución, que se encuentra ubicado en la entrada principal de la biblioteca y está abierto hasta las 10:00 p.m.
*En estos momentos sólo está atendiendo de manera virtual debido a la emergencia del Covid-19
- Chat en línea
- WhatsApp: 320-917-8844
- Correo: luzye@utp.edu.co
Circulación y Préstamo
Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 9:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Teléfono: 3137471 - Renovaciones: 3137297
Área de Literatura y Artes
Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Teléfono: 3137301
Hemeroteca
Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 8:00 p.m Sábados Cerrado
Teléfono: 3137302
Electrilibro
Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Sábados Cerrado
Teléfono: 3137447
Medicina
Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados Cerrado
Teléfono: 3137300 Ext. 7692
Área Administrativa
Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 12:00 m 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Sábados Cerrado
Teléfonos
Desarrollo de colecciones: 3137298 - 3137348
Secretaria: 3137347
Sala Azul
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sala Naranja
Lunes a viernes de 7:00 a.m a 9:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
E-books
Si deseas obtener Más información sobre estos libros, puedes llamar al área de recursos electrónicos de la biblioteca, al teléfono 3137303 o enviar un correo electrónico a recursoselectronicos@utp.edu.co
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