Institucional

Última actualización Viernes, Agosto 26, 2011 3:24 PM

Misión

Misión 

La Biblioteca "Jorge Roa Martínez" es un centro de información que promueve y facilita el acceso a la información que apoya actividades académicas, de investigación y de extensión a través de servicios de información ofrecidos a los usuarios. 

Visión

Será la Biblioteca Universitaria modelo de la región y estará en capacidad de responder a las necesidades de información de sus usuarios (reales y potenciales) a través de servicios y productos de información definidos, de alta calidad y apoyados en las tecnologías de punta.

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Última actualización Lunes, Mayo 18, 2020 10:54 AM

Normas básicas de comportamiento

 

Ingrese de manera mesurada, controle las risas, los gritos, los excesivos murmullos y otras conductas que distraigan e interrumpan el ambiente de lectura y estudio.  Mantenga la biblioteca limpia para propiciar un ambiente de bienestar. No bote papeles, vasos, empaques, entre otros, al suelo, utilice los basureros. La presentación impecable de los espacios no es sólo responsabilidad del personal de aseo. Los espacios físicos, el mobiliario, los equipos, y demás componentes de la biblioteca, son bienes de uso colectivo. Trátelos bien para garantizar la conservación y cuidado de los mismos. Por favor, no raye las mesas, no las cambie de lugar y ubique las sillas en su lugar. Respete el número de sillas por mesa.  Al solicitar información o cualquier otro servicio, tenga en cuenta hacerlo con la misma amabilidad, claridad y oportunidad que espera recibir. 

Si durante su estadía en la biblioteca requiere tener encendido el celular, programe su señal a manera de luz ó vibración, y haga un uso discreto de él, saliendo de la Biblioteca para atender la llamada.

Para asegurar la conservación del material bibliográfico y del mobiliario, debe abstenerse de consumir alimentos y bebidas, así como de fumar. De este modo se evita la proliferación de plagas e insectos que deterioran el material bibliográfico. Evite mutilar, subraye, resalte, escriba, raye ó arranque páginas de libros y revistas. Hacerlo constituye un irrespeto hacia los demás y le acarrea sanciones.  Los servicios electrónicos, como consulta del catalogo, Internet y Bases de Datos, que están a su disposición, serán más eficientes en la medida en que los utilice exclusivamente para fines académicos.  Para satisfacer sus necesidades de información y utilizar eficientemente nuestros recursos y servicios, realice la inducción virtual y asista a los cursos de formación de usuarios. Algunas colecciones y servicios tienen una normatividad específica, acójala y contribuya a la preservación de la biblioteca como legado de futuras generaciones.  Conserve un buen comportamiento dentro de la Biblioteca cumpliendo con las normas de cultura y urbanidad.

Actúe siempre con honestidad, respeto, responsabilidad, compañerismo y solidaridad.

Compórtese correctamente, evitando escándalos y situaciones bochornosas. Respete a los empleados de la Biblioteca, aceptando sus sugerencias e indicaciones.  Diríjase a los empleados de la Biblioteca en forma adecuada, según las normas de cortesía y urbanidad. En caso de dificultades actuar con autocontrol, evitando la altanería, la burla y el irrespeto. No insultar a las personas con palabras, gestos y/o actitudes. 

 

Responda en forma amable y con cultura, incluso cuando se presenten dificultades. 

Salude a las personas. Sea amable y cordial. 

Diga: “por favor”, “disculpe”, “lo siento”, “gracias” y demás expresiones de cortesía y educación, son palabras bien recibidas. 

Respete la propiedad ajena y en caso de encontrar un artículo, llévelo al guardia de seguridad para su devolución al dueño. 

Siga el procedimiento respectivo para retirar en préstamo el material bibliográfico.  Haga sus sugerencias, reclamos y observaciones en los buzones electrónicos destinados para tal fin; con ello contribuye al desarrollo y mejoramiento de los servicios de la biblioteca.

 

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Última actualización Jueves, Mayo 14, 2020 4:25 PM

Preguntas Frecuentes

 

1. Visita nuestra biblioteca en estos horarios:

Lunes a viernes

Circulación y Préstamo: 7:00 am a 9:00 pm                                                                                

Sala de Literatura y Artes: 7:00 am a 8:00 pm

Hemeroteca: 7:00 am a 8:00 pm

Área Administrativa: 8:00 am a 12:00 m y 2:00 pm a 6:00 pm

Sábados

Circulación y Préstamo: 8:00 am a 6:00 pm

Sala de Literatura y Artes: 8:00 am a 12:00 m

 

2. ¿Tienes claro qué material encuentras en nuestra biblioteca?

Libros

Diccionarios

Enciclopedias

Revistas

CD-ROM y películas cinematográficas

Una gran variedad en literatura

Periódicos y mucho más...

 

3. ¿Cuál es el tiempo con el que vas a disfrutar este material?

Libros - General (8 días)

Libros - Reserva (De un día para otro)

Libros - Sólo sala (4 horas)

Referencia - Diccionarios - Enciclopedias (De un día para otro)

Revistas (3 días)

CD-ROM y películas cinematográficas (3 días)

Literatura (8 días)

Periódicos (Emisiones recientes dos horas, antiguos 3 días)

 

4. ¿Cuál es el horario de devolución del material bibliográfico?

Ya no tenemos un horario determinado para que hagas devoluciones. Solo ten presente la fecha de entrega y llega cinco minutos antes de nuestro cierre.

Para los libros de Solo sala, ten presente la hora establecida para su entrega.

 

5. Tenemos unos valores de multas por cada día de retraso del material bibliográfico que debes conocer:                        

Reserva: ($1.700 por cada día de retraso, incluido fines de semana y festivos)

General: ($700 por cada día de retraso, incluido fines de semana y festivos) - Revistas, CD-ROM, Películas, Literatura y Periódicos.

Libros sala: ($300 por hora de retraso)

 

6. Tenemos varias formas de renovar material sin salir de tu casa, ¡aprovéchalas!

Telefónica: (3137297)

Por internet: a través de nuestro catálogo (http://olib.utp.edu.co/cgi-olib)

Si presenta problemas por internet, por favor comunícate  con biblioteca, con el fin de evitar la generación de multa.

“Recuerda, es sólo una renovación”

Si estás en la U, acércate a la biblioteca con el carné y realiza tu renovación presencial. (Ten presente que es personal).

 

7. Si la biblioteca se encuentra cerrada, ¿Cómo puedo devolver el material que tengo prestado?           

Utiliza el buzón de devolución, que se encuentra ubicado en la entrada principal de la biblioteca y está abierto hasta las 10:00 pm.

 

8. Si pierdo el carné estudiantil que debo hacer?

Reportar de inmediato en la Biblioteca con el fin de bloquear y proteger tu cuenta, evitando así sustracción de material bibliográfico por otra persona.

En el menor tiempo posible, sacar nuevamente el carné para continuar con los servicios de la Biblioteca.

Y RECUERDA el carné es personal e intransferible.

 

9. ¿El material bibliográfico puede ser entregado por un compañero o amigo?

Si. pero se debe tener en cuenta que el usuario que tiene el préstamo es el directamente responsable. Y se recomienda validar la entrega a través del sistema de Biblioteca.

 

10. El total de libros que puedes tener simultáneamente de las diferentes áreas de Biblioteca son las siguientes:   

        

Área de circulación y préstamo: Dos libros de reserva (un día para otro), y tres libros de general (ocho días)

Área de Literatura y Artes: Tres Libros

Área de referencia: dos diccionarios, tres normas técnicas y tres enciclopedias (un día para otro)

Área de hemeroteca: Tres revistas (por ocho días), los periódicos del día (por horas) y periódicos de días anteriores (3 días), tres tesis (por horas).

 

11. Estás buscando un documento, una tesis, ¿Dónde encontrarla?

Dirígete al repositorio institucional http://repositorio.utp.edu.co/dspace/, si no la encuentras allí, en el tercer piso de la biblioteca (Hemeroteca) te la prestan para que la consultes.

 

12. ¿Qué es el Repositorio Institucional?

Es un sistema de información que recoge toda la producción intelectual institucional digital en texto completo como trabajos de grado, tesis, libros y artículos de revistas. El objetivo del Repositorio es facilitar el acceso y maximizar la visibilidad de la producción científica, académica e institucional de la Universidad Tecnológica de Pereira.

 

13. No encuentras una tesis en el Repositorio, tienes los datos del autor pero no aparece, ¿por qué pasa esto?

Es probable que los autores no hayan autorizado la publicación en el Repositorio Institucional, puedes dirigirte a la hemeroteca y allí la puedes consultar.

                

14. ¿Quieres saber quién te puede ayudar con las bases de datos de la Universidad? 

Puedes solicitar una capacitación al correo recursoselectronicos@utp.edu.co o consultar con los auxiliares de la biblioteca.

 

15. ¿Por qué no puedes descargar libros de la plataforma Casa del libro?

Porque fue un paquete de libros que la Universidad no suscribió, sino que compró y que solo permite verlos a través de la plataforma, mas no se pueden descargar en los computadores. Para solicitar acceso al material, debes enviar un correo a: fabio.gomez@utp.edu.co y suminístrale al auxiliar título y autor del libro que desees.

 

16. Por qué es necesario el Correo Electrónico Institucional para acceder a los servicios de la Biblioteca?

Porque lo reconoce como miembro activo UTP y puede acceder a los recursos electrónicos tanto dentro como fuera del campus.

Además permite enviarle recordatorios cuando presta y devuelve material y también cuando se genere el retraso en la devolución del material bibliográfico para así evitarle el pago de multas costosas.

 

17. ¿Qué debes hacer si necesitas un libro, pero la Biblioteca no lo tiene?

La Biblioteca tiene convenios de Préstamo Interbibliotecario con otras unidades de información. Para ello debes visitarnos para poder asesorarte cómo hacer uso de este servicio.

 

18. ¿Con quién solicitas compra de material electrónico?

La solicitud la puedes realizar por medio del correo electrónico cmtrejos@utp.edu.co

 

19. ¿Qué debes hacer cuando se te daña o pierdes un libro?  

Acercarte al segundo piso de la Biblioteca “Sala de Literatura y Artes” y  reportas el caso con el auxiliar de turno. Allí te darán las instrucciones según el caso. Si el libro se te perdió, debes comprar uno igual o superior en edición al que tenías, en caso de no encontrarlo la Biblioteca te dirá por cual reemplazarlo. Si el libro se te dañó, se verifica si se puede restaurar ya sea que lo hagas tu o por medio de la biblioteca. El plazo que se da para solucionar ambos casos, pérdida o daño es de 2 meses a partir de la fecha en que lo reportes en la “Sala de Literatura y Artes” con el auxiliar de turno.  Si no es posible realizar la gestión de manera presencial, puede comunicarse al teléfono: 3137301 o a través del Chat en línea ubicado en la página web de la Biblioteca.                     

                  

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Última actualización Viernes, Mayo 15, 2020 6:43 PM

Reglamento

 

Requisitos indispensables para el servicio 

Carné Institucional Vigente (personal e intransferible)  Tener matricula financiera y académica vigente (Si no se encuentra matriculado en su momento, puede acceder al servicio de consulta en sala por 4 horas)

Derechos

Tener acceso al servicio, excepto en caso de sanción o multa Tener una excelente atención y orientación en el uso del servicio Tener una renovación del préstamo ya sea presencial o telefónica o virtual.

 

Medios para renovar:

Teléfono: (3137297)

Internet: a través de nuestro catálogo en línea (http://olib.utp.edu.co/cgi-olib)

 

Recuerda: es sólo una renovación

Si está en la Universidad, debe acercarse a la Biblioteca con el carné y realizar su renovación presencial. (Debe tener presente que es personal)

 

Número y tiempos de Préstamo:

Tipo usuario Estudiante Docente Administrativo Egresados externos Tipo colección No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo No. Ítems Tiempo Tesis 3 4 horas 3 4 horas 3 4 horas 3 4 horas General** 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas Reserva** 2 1 día 2 1 día 0 0 0 4 horas Hemeroteca 3 3 y/o 5 días 3 3 y/o 5 días 3 3 y/o 5 días 3 4 horas Referencia 2 1 día 2 1 día 2 1 día 2 4 horas Videos / CD's 3 3 días 3 3 días 3 3 días 3 4 horas Folletos 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas CD-ROM 3 8 días 3 8 días 3 8 días 3 4 horas

 

Los libros de inglés sólo se prestan a estudiantes de Pregrado autorizados por el ILEX y por el tiempo de duración del nivel. ** De estas colecciones se permite un préstamo y máximo una renovación. se puede llevar nuevamente apenas sea retornado

Deberes

Ver el video instructivo de inducción virtual y saber manejar el catalogo en línea y el sistema de préstamo.  Guardar silencio, orden, respeto y una adecuada conducta en todas las áreas de la biblioteca Preservar, cuidar y mantener en buen estado el material bibliográfico, enseres, equipo, mobiliario y dotación general de la biblioteca Devolver el material bibliográfico personalmente en la fecha y hora indicada, verificando la realización de la transacción. Acatar las sanciones impuestas y cumplir con el pago de las multas a que se haga merecedor. Revisar completamente el material solicitado para préstamo y comunicar de inmediato al auxiliar si este presenta mutilaciones o deficiencias; en caso contrario, será el único responsable de los daños de éste al momento de su devolución  Verificar constantemente su estado de cuenta en nuestro sistema Sacar fotocopia únicamente del 15% de las obras que se encuentran en el mercado y 30% de las obras que no, de acuerdo con lo estipulado por las normas de la protección de Derechos de Autor y Derechos Conexos, con excepción de los trabajos de grado, cuya reproducción total o parcial está prohibida.

Prohibiciones 

Consumir alimentos y bebidas, realizar ventas de productos y servicios, fumar, usar celulares o equipos electrónicos que causen ruido, hablar en voz alta, jugar, discutir o incurrir en actos que impidan la concentración de los usuarios  Los equipos de cómputo de la sala, solo deben ser usados para consultar el catálogo y solicitar el material bibliográfico. Por favor no desconectar los equipos de consulta para conexión de portátiles.  Retirar cualquier bien mueble o enseres de la biblioteca sin previa autorización.  Sacar fotocopia de la totalidad de una obra, de acuerdo con lo estipulado por las normas de la protección de Derechos de Autor y Derechos Conexos.

 

Multas y Sanciones 

Colección General: 0.10% SMLV ($700) por día de retraso Colección Reserva: 0.23% SMLV ($1700) por día de retraso Colección solo sala: 0.04% SMLV ($300) por hora

 

El usuario que se atrase en la devolución del material bibliográfico, se le aplican las presentes multas por cada día de retraso, incluido sábados, domingos y festivos y por cada ítem atrasado (Acuerdo 8 del 17 de junio de 1997, del Consejo Superior): En caso que el usuario pierda alguno de los materiales prestados, deberá reportarlo de inmediato al Área de Literatura y Artes (Tel.: 3137301) y reponerlo con otro ejemplar de la misma edición o más reciente, en su forma original y dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de vencimiento del material. En caso de comprobar que no se pueda adquirir la misma obra, el usuario pagará con una obra asignada por la Coordinación de Desarrollo de Colecciones, de acuerdo con las necesidades del servicio. 

En caso de pérdida del carné, se debe informar de manera inmediata a los Auxiliares de Servicios. La Biblioteca no se hace responsable por préstamos registrados a usuarios que no hayan reportado pérdida de su carné.

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Última actualización Viernes, Agosto 09, 2019 8:46 AM

Visita Virtual

El edificio esta construido en dos pisos cada uno de los cuales tiene tres niveles. Para efectos de orientación consulte el mapa para el primer piso de los tres niveles, y segundo piso de los tres niveles.

 

 

 

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Teléfono: +57 6 3137347 Fax: 3137304 Contacto: biblioteca@utp.edu.co
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